סבבה חנות ישראלית :-)

החזרות

החזרות

המדיניות שלנו נמשכת 30 יום. אם חלפו 30 יום מאז הרכישה שלך, לצערנו איננו יכולים להציע לך החזר כספי או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזר, על הפריט שלך להיות לא בשימוש ובאותו מצב שקיבלת אותו. זה חייב להיות גם באריזה המקורית.

מספר סוגים של מוצרים פטורים מהשבתם. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כמו אוכל, פרחים, עיתונים או כתבי-עת.

אנו גם לא מקבלים מוצרים שהם מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים, או נוזלים או גזים דליקים.

כדי להשלים את החזרתך אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

ישנם מצבים מסוימים בהם ניתנים החזרים חלקיים בלבד: (אם יש)

ספר עם סימני שימוש ברורים, CD, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת קלטת, או תקליט ויניל שנפתח.

כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שלא נובעות מהטעות שלנו.

אם ברצונך להחזיר את המוצר שלך אנא פנה אלינו וקבל אישור למשלוח חוזר, נשמח לעמוד לשירותך ואולי נוכל להציע לך פיתרון חלופי.

לאחר אישור לשליחת הפריט בחזרה התקבל ונבדק החזרתך, אנו נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך על אישור ההחזר או דחייתך. אם אתה מאושר, ההחזר שלך יעובד באותה אמצעי תשלום ששילמת איתו.

החזרים מאוחרים או חסרים (אם רלוונטי)

אם טרם קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך.

ואז צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, יתכן שייקח זמן עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.

לאחר מכן צרו קשר עם הבנק שלכם. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר.

אם עשית את כל זה ועדיין עדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, צור איתנו קשר.

 

פריטי מכירה (אם רלוונטי)

ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן להחזיר פריטי מכירה.

 

חילופי דברים (אם ישים)

אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים.

 

משלוח

כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח לנו דוא"ל.

אתה תהיה אחראי לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות משלוח ההחזרה תנוכה מההחזר שלך.

תלוי איפה אתה גר, הזמן שיחלוף עד שהמוצר שהוחלף להגיע אליך עשוי להשתנות.

שימו לב: אם יש לכם שאלות לגבי העסקה שלכם, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו על ידי יצירת קשר.

מדיניות ביטול

אתה רשאי לבטל את ההזמנה שלך לפני שהיא נשלחת על ידי שליחת בקשת ביטול על ידי פנה אלינו בימים א'-ה':  17:00 -9:00, אנו סגורים בימי שישי ושבת וחגים.